Isporuka & Povraćaj

Isporuka

Kada napravite porudžbinu na našoj web stranici, dobićete e-poruku koja potvrđuje Vašu kupovinu. Ukoliko ne možete da pronađete ovu e-poruku, obavezno proverite spam poštansko sanduče – ako nakon toga još uvek nije pronađena, kontaktirajte nas.

Cene isporuke su zasnovane na stopama realnog prevoznika i razlikuju se u zavisnosti od naručenih proizvoda i adrese isporuke.

 

Da biste odredili određeni trošak isporuke, morate dodati artikle u korpu, uneti adresu i izračunati kurs za isporuku.

Od trenutka kada je Vaša porudžbina poslata, nismo u mogućnosti da damo preciznije informacije od onih koje možete dobiti od kurirske službe.

MEDJUNARODNE PORUDŽBINE: Kontaktiraj nas putem mail-a contact@simplyollie.com

Povraćaj & Zamena

Ne prihvatamo povraćaj i zamenu proizvoda, osim ako postoji greška ili oštećenje sa naše strane. Ukoliko je ovo slučaj sa Vašom porudžbinom, moraćete da nas kontaktirate u roku od tri dana od dana prijema. Napomena, ne možemo da obrađujemo povraćaj ukoliko je proizvod upotrebljen.

Ukoliko želite da promenite ili da otkažete porudžbinu, molimo Vas da nas kontaktirate istog dana. Nismo u mogućnosti da kombinujemo porudžbine ili da kontaktiramo kurirsku službu kako bismo ispravili adresu za isporuku nakon što je porudžbina poslata.

Proizvodi koji su na stanju se obično isporučuju narednog dana. Ukoliko je porudžbina napravljena u petak ili tokom vikenda, biće poslata u ponedeljak. 

Čim Vaša pošiljka bude u rukama prevoznika, više nemamo kontrolu nad porudžbinom. Kurirska služba nam ne pruža više informacija nego što Vama pruža broj za praćenje.

Hvala!

Never miss our updates about new arrivals and special offers

SHOP      ABOUT     CONTACT      FAQ      SHIPPING & RETURN     STORE POLICY

© 2020 by Simply Ollie. Proudly created with Wix.com